Politica de devolução 

📦 Política de Devolução

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o cliente tem o direito de desistir da compra realizada fora do estabelecimento comercial (como em lojas online) no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. Esse direito é conhecido como "direito de arrependimento", previsto no artigo 49 do CDC.

✅ Condições para Devolução:

• O produto deve estar sem indícios de uso, na embalagem original, com todas as etiquetas, manuais e acessórios.

• A solicitação de devolução deve ser feita dentro do prazo legal de 7 dias corridos após o recebimento.

• Após a solicitação, o cliente receberá as instruções para envio do produto de volta.

🚚 Frete de Devolução:

• O custo do frete para devolução será de responsabilidade do comprador, exceto nos casos de produto com defeito de fabricação ou envio incorreto, onde o frete será arcado pela loja.

🔁 Reembolso:

• O reembolso será processado após o recebimento e análise do produto devolvido.

• O valor será estornado conforme a forma de pagamento original, dentro do prazo legal de até 10 dias úteis após a confirmação da devolução.

⚠️ Importante:

• Não serão aceitas devoluções fora do prazo ou que não atendam às condições acima.

• Caso o produto apresente defeito, o consumidor tem até 90 dias corridos para solicitar a devolução ou troca, conforme o artigo 26 do CDC.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.